Política de privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Te explicamos qué datos recogemos a través de esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
BODY WELLNESS, S.L. (CIF B63556211), Carrer de Còrsega, 371, 08037 Barcelona. Email: finance@ludusbarcelona.com. Teléfono: 934 591 567.
Delegada de protección de datos: Laura Baradari Herreros, admin@ludusbarcelona.com.
Qué datos tratamos
Solo los que tú nos das:
- Formulario «Ven a probar»: tu nombre, tu teléfono o WhatsApp y, si lo indicas, qué quieres probar.
- Si nos escribes por WhatsApp, email o teléfono: los datos que incluyas en el mensaje.
- Datos técnicos de conexión (dirección IP, navegador, fecha y hora) que el servidor registra de forma automática por seguridad.
Para qué los usamos
Para contactarte, encontrar el horario de tu clase de prueba y responder a tus preguntas. No enviamos publicidad, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas con tus datos.
Base legal
Tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Los registros técnicos se basan en nuestro interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.
Cuánto tiempo los conservamos
El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si te haces alumno, pasarán a formar parte de tu ficha de cliente; si no, los borraremos como máximo en doce meses. Los registros técnicos del servidor se eliminan periódicamente.
Quién puede verlos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione intervienen proveedores que actúan por cuenta nuestra y con contrato de confidencialidad: el alojamiento web y el servicio de correo electrónico.
Si eliges escribirnos por WhatsApp, esa conversación la gestiona también WhatsApp Ireland Limited (Meta) según su política de privacidad, lo que puede implicar transferencias internacionales amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos a finance@ludusbarcelona.com o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho quieres ejercer e identificándote.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores
Si tienes menos de 14 años, la solicitud debe hacerla tu madre, padre o tutor, por ejemplo para las clases Kids y 12+.
Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios en la web o en la ley. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.